Memasuki awal tahun 2022 merupakan waktu penting bagi kita untuk memprediksi pergerakan pasar dan teknologi yang mendukung. Pada awal tahun sebelumnya selalu terjadi pergeseran tren, menyesuaikan dengan kondisi seberapa cepat untuk berubah dan berkembang.
Misalnya seperti awal tahun 2021 lalu, kami memprediksi sistem keamanan dengan fitur keselamatan merupakan pilihan yang tepat. Salah satu produk yang kami tawarkan saat itu hingga kini yakni, Smart Flame Detection Camera. Kamera CCTV dengan fitur Deteksi Api yang berfungsi mengawasi area sekaligus sebagai alarm ketika muncul api yang berpotensi terjadi kebakaran.
Walaupun pada awal memperkenalkan produk baru tidak mudah. Tetapi dalam waktu setahun kurang kami mampu menawarkan produk tersebut kepada pelanggan dan dapat diterima dengan baik.
Kemudian bagaimana perubahan untuk tahun 2022 ini ? Yang perlu diperhatikan lebih, apa yang harus dicakup ? Kami merangkum beberapa pendapat ahli dari luar negeri yang sudah berpengalaman di industri keamanan melalui salah satu artikel dari sourcesecurity.com.
Perubahaan yang diinginkan oleh para ahli
Menurut Chris Hugman (System Surveyor)
Dia ingin melihat lebih banyak transparasi antara penyedia dan pelanggan. Chris membicarakan soal kejujuran dan professionalitas antar keduanya. Sebagai penyedia harus jujur tentang permasalahan mana dari pelanggan yang benar-benar dapat dipecahkan dan mana yang tidak cocok.
Kemudian untuk pelanggan harus bersedia berbagi kebutuhan mereka tanpa terlalu fokus pada harga terendah dan takut ditipu. Jangan semata didorong oleh biaya sampai mengorbankan inovasi.
Sudah seharusnya sebagai penyedia bertanggung jawab dengan solusi yang memiliki harga tinggi diikuti dengan kekuatan sistem yang tinggi juga.
Menurut Devin Love (Allegion PLC)
Dia ingin merangkul keamanan perimeter dan akses kontrol tanpa sentuh. Targetnya adalah kebutuhan pelanggan terhadap pemanfaatan ruang yang efisien melalui akses kontrol sekaligus keamanaan yang lebih baik.
Hotel dan Workspace/Office Rent merupakan industri yang cocok dengan solusi tersebut. Dimana akses kontrol tanpa sentuh merupakan solusi unik yang dapat ditawarkan dan memungkinkan dapat memecahkan masalah baru yang membutuhkan fleksibilitas.
Menurut Garret Helmer (Ava Security)
Dia ingin adopsi video analytics yang lebih luas dalam sistem keamanan dan lebih banyak keragaman. Video analytics memiliki peran utama dalam meningkatkan nilai sistem keamanan dengan mempermudah mengidentifikasi aktivitas kriminal, lebih cepat waspada, dan lebih mudah memberikan bukti kepada penegak hukum dan perusahaan asuransi.
Solusi teknologi ini juga memiliki potensi besar untuk membantu pelanggan meningkatkan efisiensi operasi bisnis mereka dan menghasilkan nilai lebih di luar keamanan. Misalnya menginformasikan jumlah pengunjung, kepuasan pelanggan dan kebijakan peraturan lalu lintas seperti E-Tilang.
Bagaimana dengan kalian ?
Hal apa yang sudah Anda dapatkan ? Kemudian untuk tahun ini apa yang belum Anda dapatkan tapi Anda inginkan ? Semua kembali bagaimana mana kebutuhan pasar. Tapi kita juga tidak menutup kemungkinan dapat membuat tren baru dalam industri keamanan di tahun 2022 ini. Dengan syarat hal tersebut masih jarang diketahui pasar khalayak umum dan dapat menjadi penting layaknya kebutuhan.